Reklamacje - MUG HUG

Jak złożyć reklamację

Jeżeli produkt jest niezgodny z umową, możesz złożyć reklamację.

Zgłoszenie wyślij na order@mughug.store.

W treści podaj:

numer zamówienia,
opis problemu,
zdjęcia lub film pokazujące problem,
oczekiwany sposób rozwiązania,
dane kontaktowe.

Naturalny materiał

MUG HUG powstaje z drewna i jest ręcznie wykańczany. Naturalne różnice drewna, odcienia i usłojenia nie są same w sobie wadą, o ile produkt pozostaje zgodny z opisem i przeznaczeniem.

Odpowiedź

Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie zgodnym z obowiązującymi przepisami.